代表挨拶 :
世の中のあたりまえを特別な出来事に...
弊社は、商品企画開発、卸、Eサイト運営を中心としたビジネスを行う会社です。
世の中には、あふれるほどの商品、ECサイトがあります。
人は日々、普通に売られている商品をあたりまえに買い、普通のECサイトであたりまえに購入しています。
そんな世の中のあたりまえの出来事に、消費者様・小売店様は、数ある企業の中から弊社を選んで頂いております。
弊社は、この出会いに感謝の気持ちを込め、
皆様との“あたりまえ”の出来事を
少しでも特別な出来事にしたい...と願い、日々営業・商品開発・発送等それぞれの業務に取り組んでおります。
このことが、弊社企業活動の原点です。
また、社名の
ザラボ = The laboratoryはこの
特別に変える仕組み作りを日々研究し、
実現していきたいとの思いが由来です。
例えばdesignLAB+事業部(商品企画事業)で企画された弊社オリジナルメール便専用BOX「thelabox」は
消費者様目線から考えられた、
特別なBOXです。
届いた時のスタイリッシュで何故か楽しくなるデザインBOXは、
特別なひと時の幕開けです。
外面のマンガを読んだ後、BOXを開けると、かわいいクマ(Thelabear)のオブジェが・・
このオブジェは切り取り可能でメッセージの記入やコンタクトレンズの使用期限管理も可能です。
普通の買い物であれば、商品が届いた喜び以外の感動(特別な出来事)はありません。
このあたりまえの買い物を
特別に変えたのは、現代社会で消費者様と同様に生きる弊社スタッフからの発案でした。
WEB開設コンサルを主に行う×(クロス)LAB事業部と、商品企画・OEM受託をおもに行うdesignLAB+事業部では、
日常にあふれる商品からネットビジネス特有の利点を生かし、見せ方を変えることで競合各社との差別化をさせ、
常に5年・10年先を読み、最先端のデザイン・施策を考え、毎月商品を世に送り出しています。
×(クロス)LAB事業部、designLAB+では、
弊社、自社開発商品、OEM商品共に今までにない
特別な商品をご提供することをお約束します。
またEコマース事業部、弊社運営のThelab online各店でも、リピーター様の購入回数に応じて、様々なサプライズプレゼントをご用意しております。
いつも消費者様目線で、もらっても嬉しい
特別な販促品を日本各地から集めております。
その結果、全店舗平均、脅威のリピーター率30%(当社調べ)を誇っております。
この結果も
特別なお買い物に賛同いただいた数値と確信しております。
ほんの少しの+で消費者様も、メーカー様、小売店様、弊社スタッフ、全ての方々との出会いを特別な出来事にしたい…
ほんの少しの+で世の中のあたりまえを特別にする会社。
【世界一】を目指す、ザラボの今後にご期待下さい。
代表取締役 山田 元樹